常见问题

常见问题

交易平台

1. 我是否要安装软件才能交易?

在我们的平台上进行交易,无需安装任何软件。

2. 平台上可供交易的资产有哪些?

请至我们的资产目录,获得可用资产的完整列表

3. 你们提供模拟账户吗?

我们不提供模拟账户,不过建议您联系我们,会有一位知识丰富的账户经理帮助您设立账户,并学习如何交易。

4. 二元期权是什么?

二元期权带来较短期的资产固定回报率。这些期权每次交易只有两个结果——资产价格不是上升就是下降。它们也指数字期权或固定回报率期权。要做成一项交易,您只需选择想要交易的资产,选择您的到期时间,再判定资产会是买入(上升)期权还是卖出(下降)期权。

二元期权完全基于网络,而且可以随时随地进行交易,因此已变得非常受欢迎。在开始一项交易前,您可以准确地知道收益和收获的成本为何。

5. “受欢迎程度”目录多久更新一次?

我们的受欢迎程度目录每72小时更新。推荐您只为查看资产的趋势而使用该目录,交易时不要只依赖于该工具。

开设账户

1. 如何开设账户。

只需两个简单步骤即可开设账户。首先,在右上角的框中输入您的详细信息。然后点击“开设账户”。如果您在开设账户时遇到任何问题,请联系我们的支持团队,电子邮箱是[email protected]

2. 开设账户的费用是多少?

注册账户无需任何费用,而且您也不需要输入信用卡或银行资料。一旦你注册并在账户中存入资金,就可以开始交易了。

3. 我需要为利润交税吗?

所有交易者都应为自己居住地区的税收义务负责。我们建议您查看自己法律辖区内的税收法律。

4. Titan Trade有多安全?

我们使用国际通行的安全系统SSL(安全套接层),它对所有经过网络进行的信用卡付款信息进行加密。许多大企业都采用SSL加密系统,如美国银行、苹果、亚马逊及其他。

5. 开设账户是否需要提交什么文件?

注册账户时无需提交任何文件。在账户中充资时,我们会要求您给我们发送需要的文件以验证您的取款账户。如需了解所需 文件的更多信息,请查看主页底部的取款流程和合规政策。

Deposit

1. 你们提供的最小账户是什么?

我们提供的最小账户是微型/测试账户,最低存入金额为$250。

2. 从我的账户里取款要收取费用吗?

所有信用卡取款都是免费的,但所有取款都有一个以您的货币为单位的100下限。所有汇款取款都有以您的账户货币为单位的25的费用。

3. 我可以用什么货币进行交易?

您可以以美元、英镑或欧元进行充资。不过一旦存入账户,就不能改变货币。

4. 从我的账户中取款需要多长 时间?

取款请求提交后,我们最多需要三个工作日来处理您的取款。请求得到处理后,还需要5-10个工作日信用卡才会到账,汇款最多需要五个工作日到达银行账户。

5. 我的取款频率如何?

您可以按自己的意愿频繁取款。如需更多关于取款的信息,请访问我们的取款部分。

6. 在我的账户中存入资金的方式有哪些?

我们接受信用卡/借记卡和电汇。如需更多有关存款方式的信息,请访问我们的存款方式页面。

7. 取款金额有下限吗?

取款金额的下限是100个您所选取的货币单位,除非您账户中的余额小于该金额。在这种情况下,您可以将账户中余额全部取走。

8. 如何提交一项取款请求?

您可以发送邮件至[email protected],提交取款请求。

9. 您们提供新用户欢迎奖励吗?

我们为您的首次投资提供最高100%的欢迎奖励。如需了解更多关于奖励和推广活动的信息,请联系我们,并与账户经理商谈。

10. 为什么我收到了一条信用卡出错信息?

如果您遇到了信用卡出错,请确保您的信用卡已开通在线支付和国际转账。您可以拨打您信用卡背面的免费电话查询。如果您遇到任何其他错误,请联系技术支持:[email protected]

什么是IBAN和Swift代码?

要完成电汇,您需要IBAN号或Swift代码。

IBAN是一个国际银行账户号,用来识别银行账户。并不是所有国家都用IBAN。要知道您是否有IBAN号,请联系您的银行。

Swift代码是每家银行的独特识别码,用于银行间转账。如果您不知道您的Swift代码,可以联系您的银行,他们会为您提供此信息。

交易

1. 交易额的上限和下限是什么?

交易额的下限为25美元、英镑或欧元,适用于除60秒交易外的所有情况。对于60秒交易,交易下限为5美元、英镑或欧元。

平台上的交易上限是250美元、英镑或欧元。对于60秒交易,上限是1000美元、英镑或欧元。

2. 你们的平台上显示的是什么价格?

我们的平台上显示的价格来自于实时的路透馈送,经过Titan Trade的算法调整。我们平台上的价格是我们意图出售期权的价格。

3. 交易要求的年龄下限是什么?

您必须年满18岁才可进行在线交易。

4. 我是否可以在交易到期前关闭它?

一旦点击“申请”,您会有三秒钟的时间来取消交易。之后就不能取消了。

5. 我是否可以一次性进行多项交易?

您可以按自己的意愿同时进行多项交易。对任何时候您可以进行的交易数量并无限制。

6. 何时可以交易?

在我们的平台上,您可以一周7天全天24小时进行交易,不过有的期权和资产并不是一直都可以交易。比如,60秒交易是周一到周五每天24小时开放的。请访问我们的资产目录,获取我们所有资产的交易时段。

7. 我是否可以在Titan Trade开设多个账户?

我们规定没为交易者只能开设一个账户。这样能帮助我们防止洗钱交易。所有的重复账户都会遭到罚款,将在无利润兑现的情况下被关闭。

支持

1. 我怎么联系你们?

您可以通过电子邮件或电话联系我们,或点击显示在我们平台上的在线聊天选项。

2. 你们是否提供会员计划?

我们的确提供一项很有竞争力的会员计划。如需更多信息,请点击主页底部的会员计划链接。

3. 我忘了我的密码。怎么登录?

如果您忘记了密码,可以点击“忘记密码”,我们就会向您的注册电子邮箱发送一个新密码 忘记密码。

4. 你们的办公时间是什么?

我们的办公时间为周一至周五上午9点至下午6点,英国时间。

5. 如果我忘记了注册电子邮箱怎么办?

如果您忘记了注册电子邮箱,请通过电话联系我们,之后我们会验证您的识别信息,并向您提供您的电子邮箱地址。